走进夕阳红，聆听初心故事。我是上海夕阳红口腔门诊部创始人施国良。

深耕口腔行业二十载，我始终秉持一个信念：专业技术是行医立身之本，暖心沟通更是医疗服务的温度所在。尤其是面对年长的老年患者，生硬的专业术语难免有距离感，而一句亲切熟悉的沪语乡音，反倒最能抚平老人的不安，拉近距离、安定人心。

2005 年，我前往香港、广州多地知名口腔门诊考察学习，途中留意到当地医护人员惯用粤语和老年患者亲切闲谈问诊。言语间温润自然，老人们神情放松、眉眼含笑，那份发自内心的踏实与信任，深深触动了我。

那一刻我深有感悟：上海底蕴深厚、本土情怀浓厚，老一辈长辈早已习惯沪语乡音。倘若在口腔诊疗服务中融入上海方言，定能打破沟通隔阂，给长辈们带来不一样的暖心就医体验。

自此，夕阳红口腔率先推行沪语贴心问诊服务。摒弃冰冷刻板的专业话术，医护人员用地道沪语轻声问候：“阿姨，侬假牙戴了适意伐？”“老伯伯，侬牙齿保养得蛮好额！” 温和的语气、熟悉的乡音，瞬间消解了老人看牙的紧张与忐忑。

久而久之，越来越多长辈愿意敞开心扉沟通病情，把夕阳红口腔当成了能安心唠家常、放心看牙齿的 “第二个家”。一句朴实沪语，轻轻叩开了长者的心门，也筑牢了医患之间的信任桥梁。

时至今日，沪语暖心服务早已成为夕阳红口腔独树一帜的特色名片。曾有一位 90 岁高龄的老先生由衷感慨：“在这边听得懂上海话，就跟自家小辈陪在身边一样贴心。” 简单一句话，让我内心满是触动。医疗的初心，不止诊疗康健，更在于传递温情；而本土乡音，便是串联医患真情最自然、最暖心的纽带。

在团队建设与人才培养上，我始终坚守两大标准：过硬的专业诊疗能力，地道的沪语沟通素养。我常和团队伙伴共勉：我们的职责不只是修好牙齿、做好诊疗，更要学会用上海话陪伴长辈闲谈解忧。

对于很多老年患者而言，看牙不止是治病，更是一次身心放松、倾诉家常的契机。一句 “侬今朝精神蛮好嘛” 暖心宽慰，一句 “慢慢叫，勿要急” 温柔安抚，消解焦虑、慰藉人心。不少长辈哪怕牙齿无大碍，也愿意专程过来，和熟悉的医护人员聊聊日常、说说心事，这份沉淀在医患之间的温情，是我们格外珍视的初心底气。

在很多人眼里，活动假牙只是恢复咀嚼功能的器具；但在我们看来，一副合宜舒适的假牙，承载的是老年人的生活品质与晚年幸福感。我们用心打磨每一副假牙工艺，只为让爷叔阿婆们重新品味红烧肉的醇香、花生米的酥脆，安稳享用秋日大闸蟹的鲜美。

曾有长辈装好假牙后专程上门致谢：“现在终于能踏踏实实吃大闸蟹了，味道真个老灵额！” 这份发自心底的喜悦与认可，远比任何行业荣誉更让我们倍感欣慰。

回望来路，初心不改；展望未来，心怀期许。往后岁月里，我仍坚守两大心愿：一是持续深耕口腔诊疗技术，不断迭代优化假牙适配工艺，让每一位长辈都能戴得舒适、咀嚼自在、口齿顺畅，安享高品质晚年生活；二是坚持传承推广方言友好医疗人文理念，以地道沪语为纽带，把暖心关怀融入诊疗每一处细节，让长辈们足不出本土，便能感受家人般的亲切与温暖。

若您或是家中长辈有口腔牙齿方面的困扰，不妨来夕阳红口腔坐坐看看。我们以专业护航健康，以沪语传递温情，用心解答每一个疑问，用心守护每一份口腔安康。只因我们始终坚信：最好的医疗温度，就藏在这浓浓的上海乡音情谊里。